mnn7-এর
গোপনীয়তা নীতি

ধারা ১

১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

mnn7 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহারকারীদের সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন শ্রেণির তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।

mnn7 কখনও আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, জাতিগত পরিচয় বা স্বাস্থ্যগত তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের KYC প্রক্রিয়া কেবলমাত্র পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ধারা ২

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

mnn7 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে একটি আইনগত ভিত্তি বিদ্যমান — হয় আপনার সম্মতি, বা চুক্তি পালনের প্রয়োজনীয়তা, বা আমাদের বৈধ স্বার্থ।

• আপনার পেমেন্ট তথ্য mnn7-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — লেনদেনের সময় সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়াজাত হয়।
• মার্কেটিং ইমেইল পাঠানোর আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়; যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
• ব্যবহারের আচরণ বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গেম ও অফার সুপারিশ করি — এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আপনার গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা হতে পারে। অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত হলে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

ধারা ৩

৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

mnn7 ওয়েবসাইটটি কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইট পরিদর্শনকে আরও সহজ ও কার্যকর করে তোলে। আমরা নিচে বর্ণিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। আমরা Google Analytics-এর মতো তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ টুলও ব্যবহার করতে পারি, যা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

ধারা ৪

৪. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

mnn7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা আবশ্যক হয়ে পড়ে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেমপ্লে-সংক্রান্ত সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• AML/জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে নিয়োজিত নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করার বৈধ দায়িত্ব আমাদের রয়েছে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: mnn7-এর ব্যবসা বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে — তবে এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম অবহিত করা হবে।

ধারা ৫

৫. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

mnn7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক — উভয় স্তরে বিস্তৃত।

আমাদের সকল সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয় যেখানে ২৪ ঘণ্টা ভৌত নিরাপত্তা ও পরিবেশ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বিদ্যমান। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য PCI DSS মানদণ্ড মেনে প্রক্রিয়াজাত ও সংরক্ষণ করা হয়।

তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা, পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহারে সতর্ক থাকা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করার দায়িত্বও আপনার।

ধারা ৬

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

mnn7 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল ঠিকানা: [email protected]। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন বাড়ানো হতে পারে — তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

ধারা ৭

৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

mnn7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত রয়েছে যা আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে স্থির করা হয়েছে।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা এমনভাবে নিরপেক্ষ করি যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

ধারা ৮

৮. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

mnn7 তার পরিষেবা ও আইনি পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এবং সাইটে প্রবেশকালে নোটিশ দিয়ে আগাম অবহিত করব।

• গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• নীতির প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি mnn7-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নীতির বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা সর্বদা আপনার বিশ্বাস অর্জনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।